Stakeholders
MVO is het rekening houden met verschillende belanghebbenden (in het Engels stakeholders genoemd). Een stakeholder is een persoon of organisatie die invloed heeft op een bedrijf en/of door dat bedrijf wordt beïnvloed. Bijvoorbeeld werknemers, consumenten, overheden en maatschappelijke organisaties (vakbonden, natuur- en milieu organisaties en dergelijke). Deze hebben elk zo hun eigen belangen en wensen.
Voor de geloofwaardigheid en reputatie van een bedrijf is het belangrijk dat zij met de verschillende belanghebbenden in dialoog treedt en met hen bespreekt wat het bedrijf wel en niet kan en wil inwilligen van de aan haar gerichte wensen. Het bedrijf zal idealiter een goede balans zoeken tussen de belangen en behoeften van de verschillende belanghebbenden. Er zijn belanghebbenden binnen en buiten het bedrijf. Werknemers en aandeelhouders zijn intern van groot belang. Extern vinden we vakbonden, maatschappelijke organisaties, overheden, leveranciers en kredietverschaffers. De wensen van die belanghebbenden kunnen verschillend en tegenstrijdig zijn. Zo kan het streven naar maximale winst betekenen dat er zo goedkoop mogelijk moet worden geproduceerd. Dat kan botsen met het belang van werknemers die meer loon willen. Of de omgeving van het bedrijf kan minder lawaai eisen van een bedrijf terwijl het bedrijf dat om technische of financiële redenen niet kan of wil toezeggen.
MVO vereist ook openheid en transparantie. Daarom is verantwoording afleggen een belangrijke activiteit geworden voor bedrijven. Duurzaamheidverslagen of MVO-Jaarverslagen worden steeds meer gepubliceerd. (ga naar Links voor websiteadressen van verschillende organisaties)
